سياسة الشحن

• عند شحن الطلب يمكن استبداله و ارجاعه .
• قد تنفد بعض المنتجات اثناء إعداد الطلب، و سيتم إبلاغكم من خلال فريق خدمة العملاء لتعديل الكميات او إستبدال المنتج حسب رغبتكم .

1. مناطق الشحن:

نوفر خدمات الشحن لمناطق داخل المملكة حسب شركات الشحن المتوفرة .

2. تكاليف الشحن:

تختلف تكاليف الشحن بناءً على الموقع الجغرافي وتفاصيل المنتج. يتم عرض تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء.

3. مدة التوصيل:

تختلف مدة التوصيل حسب عنوان الشحن والخدمة المختارة. يمكن أن تتراوح المدة من 1 يوم الى 3 أيام .

4. تتبع الطلب:

من خلال الرابط المرسل لك عند اتمام الطلب

5. مشكلات الشحن:

في حال حدوث أي مشكلات أثناء الشحن أو تأخر الطلب، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.

6. تأكيد الاستلام:

عند استلام الطلب، يُنصح بفحص المنتجات والتأكد من سلامتها قبل تأكيد الاستلام، كما وتصلكم المنتجات مغلفة بعناية.

لأي استفسارات إضافية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا